其實我們也做開發,只不過是想要站在別人的肩膀上來做這些事情,借力使力也是一種智慧,至於為什麼不做全新 WordPress 主題還得從薇曉朵誕生之時說起。
一、舊的工作方式:
2012 年我們還只是依賴於 Discuz 業務來維持工作室的正常運轉,也是從那個時候起,我們陸陸續續的開發有 30 多套 DZ 論壇模板,但在整個過程中是充滿了艱辛和麻煩,每開發一款模板就意味著多了一個產品線,而每一條產品線都是全新的從零開始做。
從專案定稿,再到測試開發,再到上線銷售,這一系列的過程都需要走一遍。但模板上架銷售後其實才算是工作剛剛開始,這個時候如果有客戶諮詢購買了產品,那麼得處理售前問題,還有售後問題,還有如果產品本身有 bug 的話還需要做更新修復…..
所以在那幾年算是過的最艱辛的日子,既然這麼努力,那麼肯定是賺了不少錢吧!要真是這樣也還說得過去,但事實上我們一直都是在虧本運營。再到後來打算退出 DZ 平臺的時候專門看了下我們的後臺銷售統計,真的是可氣又可笑。
我們三四年的時間,模板產品的直接銷售額還不到 7 萬,當然,真正賺到的錢肯定不止這個數,那個時候薇曉朵還做其他業務和服務,比如有的客戶要建網站或者論壇,費用一般都是好幾千。
後來我們轉型到 WordPress 平臺,痛定思痛,開始重新思考了產品線和未來的業務方式,才有了現在的 Weixiaoduo.com 。
二、沒有選擇的選擇:
你認為我們是賣主題模板?其實薇曉朵主要是做品牌和服務。在經歷了上面的囧境後,我們清算工作室全部有價值的資產,以及核對了過去幾年的業務訂單,發現如果放棄掉 DZ 業務,那麼我們除了《薇曉朵》這個品牌,其他的東西都沒有任何價值。
- 模板外掛是非常努力開發的,但 WordPress 使用者用不上;
- 影片教程是精心錄製剪輯的,但 WordPress 使用者用不上;
甚至是我們自己過去的工作流程、開發流程、業務流程都沒啥用了。
創業就如同修房子,但我們這種情況就好像是等到房子修了一半的時候,突然土地資源管理局的人來給你說,你修錯了地方,現在這個地盤是你隔壁鄰居家的。
大致感受就是這樣,過去幾年努力和投入全白費了。安裝下載量超過幾十萬次的產品和應用,我們也同樣必須得丟棄。
三、新的商業模型:
為什麼從轉型到現在都沒有說獨立開發全新的 WordPress 主題和外掛,原因就是那個時候我們既沒有過多的經歷和時間投入,也沒有新平臺的使用者基礎,從零開始,推到之前的業務系統開始重建。
最重要的是不知道還能撐多久,一切都是未知數。
後來在整個轉型的過程中,隨著深入瞭解到 WordPress 的全球生態系統後,更加深刻的認識到,即使我們可以自己開發產品,但再過三五年也不可能超過國外開發者的水平。
國外的知名 WordPress 企業、工作室、自由職業者,他們做的產品、主題、外掛可以服務於全球使用者,高品質而且還大多都是免費提供下載,完全開源。
在感嘆之餘,我們也發現了一個問題,就是這些產品在中國地區基本上沒什麼人知曉。即便網上可以零零散散的找到幾條包含相關內容的中文網頁,也大多是些沒什麼價值的文章。
這給我們提供了一個機會,一個可以敏捷開發和產品快速上線,測試市場的機會。陸陸續續的我們找了國外知名和使用人數最多的 WordPress 主題產品來做對接,然後針對性的解決掉一些中國使用者經常遇到的特色問題(Google fonts 、反應慢,沒有中文等),然後還對中文進行了字型及主題的介面最佳化,打包成子主題(相當於是給英文原版主題加層外殼)上架銷售。
就這樣,我們一邊測試新產品,一邊測試客戶需求,然後不停的做 Weixiaoduo.com 的各個平臺站點開發,最重要的是這些產品的版權和智慧財產權都是薇曉朵自家的。
為什麼版權是我們?原因很簡單,WordPress 是 GPL 開源授權,所以 WordPress 的主題、外掛產品也都是 GPL 授權,再到薇曉朵這裡,我們製作的中文產品同樣是沿用了 GPL 授權,透過對接國外產品的這種方式,極大程度上的減輕了薇曉朵的產品開發和維護成本,讓我們有更多的精力和時間去專注於平臺開發和客戶服務。
整個系統的運作方式:
- 薇曉朵採購或者篩選出適合中國使用者市場的 WordPress 產品;
- 對已採購的 WordPress 產品進行測試和中文字地化處理;
- 製作和提供最佳化過的 WordPress 產品上架銷售;
- 撰寫編輯相關教程及知識庫文件;
- 接收使用者反饋,及時調整增加和最佳化相關產品。
客戶喜歡的產品我們會找尋周邊的更多資源,而我們的資源越多,未來的客戶也就會越多,這樣就可以形成一個正向迴圈,也就是一個可行和可長期持續的商業模型。
這也就是為什麼我們只做 WordPress 中文主題和子主題,而不是全新開發主題的原因,而且可以將上面的內容應用到薇曉朵所有 WordPress 產品、服務的理念中。
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